サービスの流れ（年金手続き代行の流れ）

日本年金機構でお客様の年金見込額を調べたり、申請手続きを行うには、お客様の「委任状」が必要です。

当方からＥメールで、ＰＤＦファイル形式で委任状をお送りするか、ＥＭＳ郵便で委任状（記入用紙）をお送りします。記入後、当事務所あてに郵送してください。お客様の署名のある原本が必要です。（コピーは不可）

同時に、当事務所からお送りします確認表（質問用紙２～３枚）の質問にお答えください。日本で勤務した会社名、日本を出国した時期、日本を出国する前の住所、その他、「年金申請に必要な事項」を質問形式で確認します。

委任状を受け取り後、日本年金機構でお客様の年金加入実績、年金見込額を調査します。日本年金機構から「被保険者記録照会回答票」などの書類が交付されるのが一般的です。その結果をお知らせします。

なお、この調査の結果、年金を受け取ることが困難と思われるケースでは、日本年金機構の回答内容、今後の対応の可能性の有無、その他お客様に必要と思われる情報をまとめてご連絡いたします。

年金の申請には、本人の署名・押印が必要な書類がいくつかあります。書類一式をお客様あてにEMS郵便でお送りします。お客様自身でご記入ください。記入後は当事務所まで返送してください。

なお、戸籍謄本など日本の役所で入手する書類は、委任状にもとづき当事務所が入手します。社会保険労務士には法律で定められた守秘義務がございます。安心してお任せください。

書類がそろい次第、日本年金機構に申請します。原則、当事務所の最寄りの日本年金機構 西宮年金事務所（兵庫県西宮市）で申請手続きを行います。

お客様が日本で最後に住んでいた場所が全国のどこであっても、この年金事務所で申請することが可能です。

日本年金機構で受付されれば、「請求書の受付控え」が発行されます。EMS郵便でお客様にお送りします。

通常、申請の約２か月後に年金の支給額が書かれた「年金証書」が自宅あてに郵送されます。さらにその約２か月後に、日本年金機構に届出した銀行口座に年金の送金が始まります。（日本年金機構の内部手続きに時間がかかる場合は、時期が遅れることがあります。）

これで手続きの完了です。

この後も、何かございましたら、遠慮なくおたずねください。

当事務所では年金手続きの他にも、併営する行政書士事務所で日本国内の各種手続きをお手伝いしております。